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Telefonischer Kundenberater / Kundenbetreuer / Quereinsteiger für den ärztlichen Bereitschaftsdienst (m/w/d) - bis zu 80 % Homeoffice
<p>Wir sind die <strong>Sanvartis,</strong> einer der führenden Multi-Channel-Kommunikationsdienstleister im Gesundheitswesen – und das mit jeder Menge Herz und Leidenschaft! Über moderne Telekommunikationsmedien informieren, beraten und unterstützen wir unsere <strong>Health-Care-Spezialist*innen</strong> in allen Fragen der Medizin, Pharmazie und Gesundheitsversorgung.</p>
<p>Gemeinsam mit unseren Schwesterunternehmen zählen wir zu den Marktführern in der Health-Care-Informationsdienstleistung. Was uns auszeichnet? Eine starke Kundenorientierung, ein vertrauensvolles Miteinander und gemeinsames Wachstum! Bei uns steht der <strong>Mensch im Mittelpunkt</strong> – unser Team ist das Herz unseres Unternehmens. Wir leben eine offene Duz-Kultur, in der Vielfalt gefeiert und geschätzt wird!</p>
<p>Du suchst eine sinnstiftende Aufgabe und möchtest Patient*innen helfen, die passende medizinische Unterstützung zu erhalten? Zudem telefonierst Du gerne? Dann bist Du bei uns <strong>Herzlich Willkommen!</strong><br />
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<p style="text-align:center">Wir suchen Dich als</p>
<p style="text-align:center"><span style="font-size:18px"><strong>Telefonischer Kundenberater / Kundenbetreuer / Quereinsteiger für den ärztlichen Bereitschaftsdienst (m/w/d) - bis zu 80 % Homeoffice</strong></span></p>
<p style="text-align:center"><strong>ab sofort in Vollzeit, in Teilzeit, auf Minijobbasis oder als Werkstudent (m/w/d)</strong></p>
Jetzt bewerben
<p><span style="color:#000000"><strong>Das erwartet Dich:</strong></span></p>
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<li><strong>Deine Stimme macht den Unterschied:</strong> Als telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) im ärztlichen Bereitschaftsdienst bist Du die erste Ansprechperson am Telefon. Du nimmst eingehende Anrufe entgegen, zeigst Einfühlungsvermögen und steuerst die Anliegen unserer Patient*innen in die richtige Richtung.</li>
<li><strong>Gemeinsam Lösungen finden:</strong> Du unterstützt unser Team dabei, die passende medizinische Versorgung zu identifizieren – mit klarem Kopf und Herz am richtigen Fleck.</li>
<li><strong>Organisationstalent gefragt:</strong> Ob Terminvergabe, Patientenkontakt oder Facharztvermittlung – Du behältst den Überblick und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.</li>
<li><strong>Dokumentation mit Verantwortung:</strong> Du hältst alle wichtigen Informationen sorgfältig fest und trägst so aktiv zu einer optimalen Patientenversorgung bei.</li>
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<p><span style="color:#000000"><strong>Das bringst Du mit:</strong></span></p>
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<li><span style="color:#000000"><strong>Offenheit für Neues:</strong> Egal ob Du bereits Erfahrung als telefonischer Kundenbetreuer, im Kundenservice, in einem medizinischen Beruf oder als Quereinsteiger mitbringst – bei uns zählt Deine Motivation!</span></li>
<li><span style="color:#000000"><strong>Kommunikation ist Deine Stärke:</strong> Du hast Spaß am Telefonieren, bleibst auch in stressigen Situationen ruhig und möchtest Menschen am Telefon kompetent weiterhelfen.</span></li>
<li><span style="color:#000000"><strong>Empathie und Hilfsbereitschaft:</strong> Du gehst gerne auf Andere ein, bist freundlich und bringst Interesse an Gesundheitsthemen mit.</span></li>
<li><span style="color:#000000"><strong>Technisches Geschick:</strong> Du fühlst Dich sicher im Umgang mit MS Office und arbeitest gerne mit IT-gestützten Programmen.</span></li>
<li><span style="color:#000000"><strong>Flexibilität und Einsatzbereitschaft:</strong> Du bist bereit, im Schichtdienst zwischen Montag und Sonntag, 7 bis 23 Uhr, zu arbeiten – und schätzt planbare Zeiten.</span></li>
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<p><span style="color:#000000"><strong>Das bekommst Du:</strong></span></p>
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<li><span style="color:#000000"><strong>Flexibilität & Planbarkeit:</strong> Nach Deiner Einarbeitung kannst Du bis zu 80 % im Homeoffice arbeiten. Gleichzeitig steht Dir ein modernes Büro direkt am Duisburger Hauptbahnhof zur Verfügung.</span></li>
<li><span style="color:#000000"><strong>Strukturierte Einarbeitung:</strong> Wir begleiten Dich von Anfang an mit einer intensiven Schulung – perfekt für Quereinsteiger, die neu in den telefonischen Kundenservice starten möchten.</span></li>
<li><span style="color:#000000"><strong>Wohlfühlatmosphäre & Teamgeist:</strong> Ergonomische Arbeitsplätze, frisches Obst, Pausenbereiche zum Austauschen und eine offene Duz-Kultur schaffen ein angenehmes Arbeitsumfeld.</span></li>
<li><span style="color:#000000"><strong>Möglichkeiten zur Weiterbildung:</strong> Wir unterstützen Dich dabei, Neues zu lernen, Deine Stärken auszubauen und neue berufliche Wege zu entdecken.</span></li>
<li><span style="color:#000000"><strong>Gemeinschaft erleben:</strong> Freue Dich auf Teamevents, gemeinsame Aktionen und ein wertschätzendes Miteinander, das Zusammenhalt wirklich lebt.</span></li>
<li><span style="color:#000000"><strong>Attraktive Zusatzleistungen:</strong> JobTicket-Zuschuss, JobRad-Leasing, EdenRed-Karte, Corporate Benefits und weitere exklusive Mitarbeiterrabatte gehören selbstverständlich dazu.</span></li>
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<p><strong>Du erkennst Dich wieder?</strong> <br />
Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams! Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen. </p>
<p>Bei Fragen melde Dich gerne bei Reyhan Kabagac unter bewerbung@sanvartis.de oder telefonisch unter +49 2065 6783128</p>
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