Modernes Customer Journey Management
Webinar mit Milaid Stephan (Hollstein & Hammerstein)
Mittwoch, 12. Februar 2025, 16.00 Uhr
In unserem Experten-Webinar bekommst Du wertvolle Impulse zum Thema Modernes Customer Journey Management, die Du direkt in Deinem Praxisalltag umsetzen kannst.
Modernes Customer Journey Management
Webinar mit Milaid Stephan
In unserem nächsten Webinar mit Milaid von Hollstein&Hammerstein sprechen wir über Themen:
- Bedeutsamkeit aus Kundenperspektive / Nutzung von Verhaltenstrends
- Kundenorientierte Orchestrierung verschiedener Verkaufskanäle
- Aus Annahmen Gewissheit machen - exzellente Kundenkenntnisse
Die wirkungsvolle Umsetzung - 5 Schritte zur Erstellung deiner Customer Journey Map
Milaid Stephan
Milaid Stephan blickt auf 15 Jahre Erfahrung in verschiedenen Positionen in der Pharmaindustrie und zeichnet sich insbesondere durch umfangreiche Kenntnisse relevanter Geschäftsprozesse im Zusammenspiel zwischen Vertrieb, Medical und Marketing aus.
Dabei liegt sein Schwerpunkt auf Capability Building für den Vertrieb und in den vergangenen Jahren insbesondere im Bereich Customer Journey Management. Diese Expertise bringt Milaid Stephan gleichermaßen praxisnah und begeisternd in Training und Workshops ein. Seit 2023 ist Milaid Stephan Teil des Hollstein Hammerstein Teams.
Christina Hammerstein
Christina Hammerstein, Geschäftsführerin Hollstein & Hammerstein, Organisationsentwicklerin, Trainerin und Coach.
Mit frischen Impulsen und innovativen Konzepten schafft es Christina Hammerstein Fach- und Führungskräfte im Vertrieb in einem immer komplexer werdenden Umfeld wirkungsvoll zu unterstützen.
Hollstein & Hammerstein berät, trainiert und coacht Vertriebsteams und Führungskräfte.. Als leistungsstarkes Team von zertifizierten Trainern und Coaches geben sie Impulse durch Keynotes, moderieren Veranstaltungen und Workshops. Ihre Expertise liegt insbesondere in der pharmazeutischen Industrie, der Medizintechnik und im Healthcare-Bereich.